y21 Dasar Privasi

Kami komited melindungi privasi dan data peribadi anda mengikut undang-undang dan standard keselamatan tertinggi.

Maklumat yang Dikumpul

y21 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan menyediakan pengalaman bertaruh yang lancar. Ini termasuk maklumat pendaftaran akaun seperti nama dan alamat e-mel, maklumat peranti dan pelayar, serta data transaksi termasuk pembayaran dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Kami juga menggunakan cookie dan teknologi penjejakan untuk menganalisis penggunaan laman dan meningkatkan kualiti perkhidmatan kami.

Tujuan Penggunaan Maklumat

Data yang dikumpul digunakan untuk pengesahan identiti, pengurusan akaun pengguna, pemprosesan transaksi pembayaran, dan menjamin keselamatan akaun. Selain itu, data digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memberikan sokongan pelanggan dan mematuhi keperluan undang-undang.

Cookies dan Penjejakan

y21 menggunakan cookies untuk menyimpan pilihan pengguna dan menjejak aktiviti semasa melayari platform. Ini membantu kami menyesuaikan pengalaman laman dan mengenal pasti isu teknikal.

Pengguna boleh mengubah tetapan cookie melalui pelayar, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi platform.

Penyimpanan & Keselamatan Data

Data peribadi disimpan dengan selamat menggunakan protokol keselamatan terkini, termasuk enkripsi dan sistem keselamatan pelayan. y21 mengamalkan kawalan akses ketat bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran.

Kami sentiasa mengemaskini sistem bagi melindungi daripada ancaman siber dan kebocoran data.

Hak Pengguna

Pengguna mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan dan memadam data peribadi mereka yang disimpan oleh y21. Permintaan boleh dibuat melalui pusat bantuan kami dengan proses yang selamat dan telus.

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

y21 tidak berkongsi data peribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa kebenaran kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau untuk tujuan perkhidmatan tertentu seperti pembayaran dan keselamatan melalui kerjasama yang dipercayai.

Perubahan Dasar Privasi

y21 berhak untuk mengemaskini dasar privasi ini pada bila-bila masa. Pengguna disyorkan untuk menyemak dasar ini secara berkala supaya sentiasa peka dengan perubahan dan penambahbaikan terkini.

Keselamatan Data & Sokongan

Keselamatan maklumat pengguna adalah prioriti utama y21. Sekiranya anda mempunyai soalan atau ingin menggunakan hak anda berkaitan data peribadi, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui bahagian Soalan Lazim atau e-mel rasmi.

Lawati Soalan Lazim Daftar Sekarang